甘州区“行政效能建设年”活动开展以来,该区各级党政组织精心安排部署,精选活动载体,亮点频现,势头强劲,确保了活动扎实推进。
全程代办服务高效便民
为进一步提高机关工作效率,该区加强基层便民服务中心规范化建设,全面推行全程代办服务制和一单办结制,督促各单位健全并严格执行全程代办流程,对群众申请办理的各类事项,实行“一窗受理、内部运作、全程服务”,变群众跑为干部跑,变多次跑为一次办,低保资金发放、计生奖励资金发放等事项实现了由群众到乡镇、街道办理变干部入户办理,以便民服务中心窗口为纽带,形成了一条连接区——乡镇(街道)——村(社区)——群众之间的快速服务链,切实为群众提供优质服务。
网上行政审批提速增效
该区以“行政效能建设年”活动为契机,加大电子监察审批系统建设力度,至目前,区行政审批系统共纳入33个单位398项审批事项,对纳入的各项行政审批事项流程进行了梳理和精简,统一实行受理——承办——审批——批准——办结的五步工作流程,审批内容、对象、条件、程序、办结时限以及操作人员都由系统事先设置并记录在案,全程留痕,全程监控,完全公开,确保每一个环节都在“阳光”下作业。系统运行以来,共有22个单位受理3635件行政审批业务,至目前,共办结2653件,占72.98%,提前办结2592件,占办结业务的97.7%,规范了行政审批行为,提高了行政审批效率。
开展四项治理招实效显
该区紧扣活动主题,针对存在的3类不作为行为、5类乱作为行为、3类慢作为行为和5类作风漂浮行为,进行专项治理。效能办通过深入村社、社区、走访居民群众、电话调查服务对象、现场突击检查等形式,对4个乡镇、2个街道、10个区属部门进行了暗访,主要暗访相关单位在落实惠民政策、干部工作作风、办理审批事项、开展便民服务等方面是否存在不作为、乱作为、慢作为、作风漂浮等行为,至目前,共暗访出存在的问题6个,结合“五查”活动,深刻剖析问题,制定整改措施,进行了整改。通过开展四项治理,切实转变了机关作风,确保效能建设不走过场。
围绕项目建设提升效能
该区紧紧围绕重点项目建设,创新载体,拓展方式,以活动促工作,以工作显效能。区教育局为进一步改善农村学校硬件环境,共实施农村中小学校舍改造项目11个,各项工程已进入建设阶段。区经委紧紧围绕巨龙建材公司日产5000吨水泥熟料生产线、利达金属建材公司年产1.5万吨钢框架保温防火隔热节能门窗幕墙型材轧制生产线等8个重点工业建设项目,加大跟踪服务力度,积极协调解决项目建设中存在的困难和问题,努力克服金融危机带来的不利影响,力促重点行业、重点企业、重点产品的稳定运行。区交通局提前完成了滨河新区3.66公里滨河大道建设任务,区建设局完成了滨河新区相关道路工程的路基建设任务,有力地促进了工程建设进度,保证了重点项目建设的持续推进。通过开展“行政效能建设年”活动,该区形成了人人讲效能、处处抓效能、事事显效能的良好氛围,为经济社会平稳较快发展提供了有力保障。(朱 东)