为进一步提高工作效率,甘肃省景泰县建设局从优化行政审批入手,按照“高标准、严要求、争上游、创一流”的目标,不断提高服务质量,取得了明显成效。
一是规范审批行为。根据县委、县政府的要求,该局从加快行政审批制度改革入手,全面清理行政审批事项和非行政审批事项,牢固树立“真诚服务,群众至上”的理念,压缩一些不必要的行政事项,极大地方便群众,力求服务受理“零推诿”、服务效率“零积压”、服务质量“零差错”、服务态度“零投诉”。
二是精简审批事项。从“加快经济发展、优化政务环境、吸引外商扩大投资和最大限度减轻企业和群众负担”的原则出发,多次对行政审批事项进行了清理和精简,由原先的35项行政审批(许可)项目最终精简合并为27项,并对“一书两证”等几项较大审批事项的审批程序进行了必要的简化,凡没有法律依据的审批事项一律取消,在行政审批工作中实施“绿色通道工程”。
三是整合审批职能。在对现行政审批事项进行清理的基础上,全面实行“一审一核”、“并联审批”、“授权核准”、“告之承诺”、“限时办结”等五项制度,实现了“一窗受理、并联审批、限时办结、流程监管”的运作机制。为投资者和广大群众提供了热情、礼貌、便捷、优质、高效的服务。